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特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 茄子花
運営統括責任者名 米倉 朱美
郵便番号 133-0071
住所 東京都江戸川区東松本 1-7-11-202
屋号またはサービス名 kajika
電話番号 TEL: 03-6657-8166
FAX: 03-6657-8167
公開メールアドレス yasashisa.kaigo@kajika-japan.co.jp
ホームページアドレス http://kajika-collection.com
営業日 以下の休業日を除く、毎週月曜〜金曜日まで。
休業日:土曜日、日曜日、祝日、8月13〜15日、12月28〜1月3日。
休業日にご注文の場合は、翌営業日より対応。
商品代金以外の料金 販売価格とは別に、配送料、代引き手数料、振込手数料をご負担いただきます。

(重要)
★会員になっていただけると、会員特別価格にてご購入いただけるようになりました。
新規会員登録は、商品の購入画面より登録いただけます。
★送料は、2着以上で無料です。
ご注文の有効期限 ※ 在庫管理の都合上、ご注文日の翌7日以内に代金をお振込願います。

発送は、入金確認後となりますが、入金額が代金に満たない場合は、発送できませんので、ご注意ください。その際は、弊社より、お客様が入力されたご連絡先(メール、もしくはお電話番号)へご連絡いたしますのでお間違えのないようお願いいたします。お急ぎの場合は代引き払いをご利用ください。

尚、ご注文があって1週間を過ぎても振込の確認が取れない場合は、連絡なくキャンセルさせていただきますので何卒ご了承ください。ご不明な点はお問い合わせください。
発送について ご入金後、2〜6日以内に発送いたします。
発送間違い・不良品 商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文にお間違いないかどうか確認して下さい。ご注文と異なる場合は、速やかに弊社までご連絡ください。ご注文の商品と交換させていただきます。

配送時には、商品の品質のチェックをしておりますが、何らかの原因で、商品が破損・汚損していた場合は、速やかに弊社まで連絡ください。不良品に関して、運送会社もしくは、弊社の責任と認められた場合は、無償にて新品と交換させていただきます。

また、配送途中の破損などの事故等に限りましては、運送会社からお客様へ直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
返品期限 いずれの場合も、未開封、未使用品に限り、返品・交換に対応いたします。期限は商品到着後7日以内とさせて頂きます。その際は、必ず事前に、弊社まで、電話かメールでご連絡をお願い致します。尚、メールにてご連絡の場合は下記内容※を明記の上ご連絡ください。折り返し、確認の上、弊社よりご連絡させていただきます。

※ご注文番号・ご注文者様のお名前・ご住所・お電話番号・返品商品名・返品理由。

商品到着後7日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意下さい。 尚、お客様のご都合による返品の場合、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ご返品・交換をお受けできない場合 ※開封し、使用した商品。
※商品到着後7日以上経過した商品
※お客様が汚損・破損された商品
※セール品
※その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
尚、新品との交換は、同じ交換商品の在庫がない場合は、他の商品へ変更いただく場合がありますので、何卒ご了承ください。
返品送料 お客様ご都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。
返金について 原則、現金での返金は致しません。 例外として、システム上の問題で、欠品が反映されず、お客様が購入手続きに進まれ、指定口座へ入金された場合や、弊社の責任において、お客様へご希望の商品がお届できなかった場合に限り、その旨弊社よりご連絡差し上げた上で、他の商品に変更して頂くか、またはご希望によりご指定の口座へ代金を返金いたします。
修繕に関して お客様がご利用中に、破損した場合に、修繕可能な場合は、有料にて承ります。
まずはメールか電話にてご連絡ください。 現品を送っていただき、修繕可能かどうかを含め、お見積りいたします。 この際の送料は、修繕の可不可に関わらず、お客様ご負担となりますので、何卒ご了承ください。

お支払い方法

【銀行振込】 りそな銀行

◆ りそな銀行振込(前払い) 振込手数料:お客様ご負担でお願い致します。

<りそな銀行> 0010 <小岩支店> 346 <普通>1746170
名義人:株式会社 茄子花  カ)カジカ

【銀行振込】 ゆうちょ銀行

◆ ゆうちょ銀行振込(前払い) 振込手数料:お客様ご負担でお願い致します。

ゆうちょ銀行  記号・番号 00140-1-696033
名義人: kajika 【カジカ】

●他行からお振込みの場合
店番: 019
預金種別: 当座預金 0696033

【代金引換】ヤマト運輸


宅急便コレクト 代金引換

宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
宅急便コレクト お届け時カード払い
●宅急便コレクト(代金引換)は、現金または、上記電子マネーおよびクレジットカードで配送業者へ直接お支払いが可能です。
その際は、お買い上げ商品の料金、指定送料、お取引額に応じた下記手数料がかかります。

●【お届け時クレジットカード払い】の注意点。
法人様においては、上記クレジットカードでの決済は出来ませんので予めご了承ください。

●お支払総額
商品代金(税込)※+送料(税込)+代引手数料(税込)
※ギフト包装&メッセージカード希望の場合はそれも含む。

●宅急便コレクト手数料 (税別)

1円 〜 10,000円未満300円
10,000円 〜 30,000円未満400円
30,000円 〜 100,000円未満600円
100,000円 〜 300,000円まで1,000円


●利用業者:ヤマト運輸(クロネコヤマト)


【代金後払い】(コンビニ・郵便局)

●『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書を1週間程度でお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

● 「クロネコ代金後払いサービス」ご利用の方は、当決済に関わる手数料等は、商品代金とは別に、実費(総額の5%+請求手数料190円(外税))をご負担いただきます。

●ただし、ご利用に際し、与信が通過しなかった場合は、「代金引換」にてお届けさせていただきます。

※ご注意 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
クロネコ代金後払いサービス

配送方法・送料について

ヤマト運輸

ヤマト運輸

※2017年10月1日より送料が変更になりました。
新料金は下記の表よりご参照ください。

クロネコヤマト新料金表
※クリックで拡大

◆配送日時・時間指定
発送は週2回。代引きの場合はお申込み日の、入金の場合は入金日の、翌2日〜6営業日で発送となります。
配送日指定は、お申し込みの日から、翌7営業日以降から承ります。ただし、振り込みの場合は、ご入金日の、翌4営業日以降でご指定いただけますようお願いいたします。
ただし、離島、天候や災害、交通事情等により、ご指定日にお届けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※期日指定がある場合は、指定日の3日前に弊社より発送致します。

◆併せてご希望の時間帯指定も可能です。
ヤマト運輸:
【午前中(12時まで)】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】

◆送料について
商品の形状が崩れないよう、弊社送付BOXにて送付致します。製品の大きさによって梱包する箱サイズが決まっており、一箱あたりの最高梱包数は重量で設定されておりますので、清算時にご確認下さい。
箱サイズ毎の送料を以下に表示致します。

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